This thread is locked, you cannot reply.
  • Orson
    Banned
    Member since March 21, 2019

    Здравствуйте.

    Имя бойца: m_denis76

    Ссылка на BF4DB профиль бойца: https://bf4db.com/player/360250354

    Подтвержден ли аккаунт: ДА

    Апелляция: Мой аккаунт был забанен, как связанный. Некоторое время назад мой аккаунт m_denis76 украли, мудак укравший его переименовал его в MeProYouNooob, возможно этот недоделок пользовался читами, я понятия не имею.
    Позже я обратился в Origin и  восстановил мой аккаут. 
    У тут на те забанен за связанный аккаунт.
    В использование читов замечен небыл ни в 3BF ни в 1BF. Для этого, как я понимаю punkbuster есть.
    Убедительная просьба разобраться со сложившейся ситуацией. И так сказать войти в положение.
    Ну прям обидно. Вся игра в хопу.

    Спасибо.

  • Orson
    Administrator
    Member since August 14, 2017

    Ваш аккаунт - Ваша ответственность. Ознакомьтесь с политикой обслуживания взломанных аккаунтов здесь (Гугл транслейт в помощь) - https://bf4db.com/forum/thread/hacked-accounts-1174

  • Orson
    Banned
    Member since March 21, 2019

    Ну так понятно, что моя. Я объяснил вам ситуацию. В чем проблема?
    Origin мне его восстановил и не рассказывал, что мне в помощь 

  • Orson
    Banned
    Member since March 21, 2019

    у меня даже переписка с ними есть и вообще нормальный человек так переименовать аккаунт (MeProYouNooob) может?


  • Orson
    Administrator
    Member since August 14, 2017


    "

    Ultimately, your account is your responsibility and there’s no excuse with all of the security tools out there to have a vulnerable account. As such, any appeal that is based on the premise that the account has been hacked will be denied.

    It’s not that we don’t believe you, it’s that hackers use that excuse all the time, too. We apologize for any inconvenience. 


    Sovereign_Skies
    Ваш аккаунт - Ваша ответственность и при всех существующих инструментах безопасности здесь не может быть никаких оправданий наличию уязвимого аккаунта. Поэтому, любые апелляции, основанные на предпосылке о  том, что аккаунт был взломан, будут отклонены
    Это не из-за того, что мы не верим Вам, это из-за того, что хакеры искользуют это оправдание все время тоже. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства



  • Orson
    Banned
    Member since March 21, 2019

    сейчас то понятно уже используем все средства защиты, но на тот момент они мне были, скорее неудобны. Вы не Origin и не EA, чтобы решать что делать с моими деньгами, которые теперь фактически я теряю из за вас. BF4 у меня премиум, неужели я буду рисковать и пользоваться читами, чтобы потерять деньги. Что за детски сад?

  • Orson
    Administrator
    Member since August 14, 2017

    Вы теряете исключительно из-за своей безответственности